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业主APP是网络时代 社区治理创新之举

[日期:2019-06-09] 浏览次数:

  东方心经马报图纸,小区调整物业费或停车费、选举业委会、解聘物业公司,业主将可以通过手机APP投票。记者从北京市住建委获悉,目前“北京业主”APP已经覆盖1200余个小区,今年预计上线个小区。北京在全国首创业主使用APP投票表决公共事项,提高效率的同时也避免了“投票造假”。(4月15日 《新京报》)

  点评:业主使用APP投票表决公共事项,反映自身诉求,这种方式既服务了业主,也解决了物业管理沟通方面的难题,对于住建部门而言,通过大数据还可以随时掌握各个小区的居住情况、物业情况,可以说是一举多得。业主APP不只是技术手段的进步,更是小区管理创新之举,值得推广和借鉴。前提是业主APP运营应该保持相对的独立,才能在业主与物业之间更有公信力。同时,也应该看到,要想实现业主与物业之间的良性互动,还需要做好线下的沟通和协调。